Creamys は、在庫切れの場合、新しい商品の入荷を待っている場合、現在在庫がある商品の将来の在庫補充など、さまざまなシナリオで商品を予約注文として掲載することがあります。

予約注文をされた場合、ご購入時に料金が請求されます。予約注文を行うことにより、お客様は、その時点でご指定のお支払い方法に料金が請求されることに明示的に同意したものとみなされます。

予約商品の発送予定日は、商品ページおよびご注文確認メールに記載されています。この日付はあくまでも予定であり、配送または受領を保証するものではありませんのでご了承ください。確認メールに記載されている発送予定日は、生産状況、サプライヤーの在庫状況、その他の予期せぬ状況により変更される場合があります。

Creamysは、延期されたすべての予約注文をいつでもキャンセルする権利を留保します（「裁量的キャンセル」）。予約注文がキャンセルされた場合、Creamysは元のお支払い方法に全額返金いたします。

気が変わって予約注文した商品の払い戻しを希望する場合は、注文日から 7 日以内に払い戻しをリクエストしてください。

返金をご希望の場合は、ご注文番号と返金リクエストをcreamyssummershoe@gmail.comまでメールでお送りください。返金が承認されると、元のお支払い方法に返金されます。

事前注文以外で購入したその他の製品はすべてストアクレジットの対象となります。

Creamys は、遅延したすべての事前注文をいつでもキャンセルする権利を留保します。

Creamysは、ご予約いただいた在庫商品をできる限り発送予定日に近づけるよう最善を尽くします。そのため、複数回の発送となる場合がございます。

Creamysは、ご予約のご注文状況について、できるだけ早くメールで最新情報をお知らせいたします。ご注文をお届けできない場合は、自動的に全額返金いたします。

遅延により予約注文をキャンセルされる場合、または当社が注文をキャンセルした場合、元のお支払い方法に全額返金いたします。返金はキャンセルから14営業日以内に処理されます。

予約注文の際には、ご住所や請求先情報などの情報をご提供いただく必要があります。お客様は、これらの情報がすべて正確であることを表明し、保証するとともに、これらの情報が常に最新の状態であることを保証するものとします。

チェックアウト時に提供された電子メールが有効であり、予約注文の更新や遅延の可能性に関する連絡を定期的に確認する（電子メールのスパム フォルダーを含む）ことを確認するのは、お客様の責任です。

Creamys は、不正確な情報または後に古くなった情報については一切の責任を負いません。また、正しい連絡先情報や配送情報を確認するための努力を行う義務もありません。

Creamysは、本予約注文規約をいつでも更新または変更する権利を留保します。変更内容はwww.creamys.coに掲載されます。変更掲載後も引き続きサイトをご利用いただくか、予約注文にご参加いただくことで、更新後の規約に同意したものとみなされます。

Creamysは、配送の遅延に起因するいかなる損失または損害についても責任を負いません。これには、直接的、間接的、偶発的、または結果的な損害が含まれますが、これらに限定されません。